1、凡是所有进藏的游客必须提供身份证复印件和联系方式，以便购买火车票和布宫门票；
2、有严重心脏病、高血压患者请勿参团。
3、除旅行社责任险外，鉴于西藏道路和气候的特殊性，请贵社建议游客主动购买旅游平安意外险；                                                                                   
4、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响或航空公司航班（铁路方面列车时刻）延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定我公司不予承担相应赔偿责任。但我公  司将积极协调处理以使行程顺利进行；
5、资深导游专门带领旅游团队，严格按照标准提供服务，火车上或中转时无导游；
6、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成之活动或提前离团，将被视为自动放弃，费用不予退还．
7、由于天气或其他因素，旅行社有权根据实际情况在不减少景点的情况下调整行程（为保护布达拉宫古迹，现每天限时限量接待游客，因此布达拉宫参观时间可能进行调整）。

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